Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady informují o tom, jakým způsobem na webových stránkách peceohrobypraha.cz shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.
1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem osobních údajů na těchto stránkách je:
- Jméno a příjmení: Miroslav Macháček
- Sídlo / adresa: Sabinova 277/10, Praha 3 – Žižkov, 130 00
- IČO: 17973911
- E-mail: info@peceohrobypraha.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu podle toho, jakým způsobem naše stránky využíváte:
A) Kontaktní a poptávkové formuláře
- Zpracovávané údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, umístění hrobu, zvolené služby, případně text poznámky a fotografie, které nám dobrovolně zašlete. V krátké žádosti o zavolání je povinný pouze telefon.
- Účel zpracování: Vyřízení vašeho dotazu, kalkulace ceny, poptávky nebo zajištění komunikace vedoucí k poskytnutí našich služeb.
- Právní základ: Provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem na vyřizování běžné komunikace.
- Doba uchování: Po dobu nezbytně nutnou k vyřízení požadavku (maximálně 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření obchodní spolupráce).
B) Cookies a technická data (provoz webu)
- Zpracovávané údaje: IP adresa, technické parametry zařízení, soubory cookies zajišťující funkčnost webu či analytiku návštěvnosti.
- Účel zpracování: Zajištění správného a bezpečného fungování webových stránek a měření návštěvnosti za účelem zlepšování služeb.
- Právní základ: Oprávněný zájem správce na zajištění funkčnosti webu (u technických cookies) a váš souhlas (u analytických/marketingových cookies, pokud je udělíte prostřednictvím cookies lišty).
3. Kdo má k údajům přístup (Příjemci údajů)
Osobní údaje používáme k vyřízení poptávky, poskytnutí služby a plnění souvisejících povinností. Osobní údaje neprodáváme. K údajům však mohou mít přístup prověření partneři, kteří nám pomáhají s provozem webu a doručováním zpráv:
- Poskytovatel webhostingu: Společnost WEDOS a.s. (jako zpracovatel osobních údajů zajišťující technický chod stránek).
- Doručování poptávek: Formuláře zpracovává náš web ve WordPressu. K odesílání e-mailů využíváme službu Brevo (dříve Sendinblue), propojenou prostřednictvím WP Mail SMTP.
- Komunikace přes WhatsApp: Pokud si ji zvolíte, zprávy a fotografie zpracovává také provozovatel WhatsApp podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Můžete využít i telefon nebo e-mail.
- Případně další subjekty: Účetní, právní poradci nebo orgány státní správy (pokud to vyžadují právní předpisy).
4. Jaká máte práva v souvislosti s GDPR?
Podle GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji tato práva:
- Právo na přístup: Můžete se nás zeptat, jaké vaše údaje zpracováváme, a vyžádat si kopii.
- Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neaktuální, máte právo na jejich opravu.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požadovat vymazání svých osobních údajů (pokud již neexistuje zákonný důvod pro jejich další uchování).
- Právo na omezení zpracování: Můžete omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme.
- Právo vznést námitku: Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost: Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nakládáme neoprávněně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
5. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od 5. 10. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této webové stránce.
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@peceohrobypraha.cz.